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Merkmale

1. Zielorientierung anstelle von Verfahrensorientierung bei der Verhaltenslenkung
2. Beteiligung der Mitarbeiter an der Zielbildung (Mitbestimmung)
3. Kontrolle des Verhaltens durch Ziel - Ergebnis - Vergleich bei der Verhaltensbeurteilung (Feedback)
4. Beteiligung der Mitarbeiter an der Verhaltensbeurteilung (mit Kontrolle)

Dies führt zu

→ Handlungsspielräume bei der Zielverfolgung für die Mitarbeiter (Autonomie)

→ Variable Entlohnung als sinnvolle Ergänzung zum MbO (Beispiel: Aktienoptionsgeschäfte)

Wirkungen

Erwartete (erhoffte) Wirkungen des MbO:

1. Autonomie bietet Chancen zur Selbstverwirklichung
2. Ergebniskontrolle (statt Verhaltenskontrolle) fördert Die Selbstverantwortlichkeit
3. Beteiligung an der Zielbildung führt
   1. zur Identifikation mit den (vereinbarten) Zielen
   2. zu stärkerem Engagement bei der Zielverfolgung

↓ ↓ ↓

• Hohe (intrinsische) Beitragsmotivation: Umfang und Qualität der Leistung
• Hohe Teilnahmemotivation: geringe Fluktuation, hoher Präsenz

Voraussetzungen für das "Funktionieren" des MbO:

Aufspaltung des Gesamtzieles in eine Hierarchie kompatibler Unterziele / Einzelziele (Breaking - Down - Problem)

Formulierung operationaler (möglichst quantitativer) Ziele (Orientierung, Kontrolle)

Regelmäßige Überprüfung und eventuell Anpassung der Zielvereinbarungen

Personale Voraussetzungen:

• Hinreichende Qualifikation und
• Hinreichende Motivation (siehe Wachstumsbedürfnisse)
• an der Zielbildung und Ergebniskontrolle mitzuwirken
• die bestehenden Handlungsspielräume funktional zu nutzen

↓ ↓ ↓

Optimistisches Menschenbild

• Identifikation mit der Aufgabenstellung
• Motivation durch die Aufgabenerfüllung (Vollzug und Ergebnis; intrinsische Motivation)

Ablauf

Im Folgenden wird ein möglicher Weg für das Durchführen eines MbO-Konzeptes aufgezeigt: