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Definition nach Albrecht Deyhle:

Controlling ist ein funktionsübergreifendes Steuerungsinstrument, dass den unternehmerischen Entscheidungs- und Steuerungsprozess durch zielgerichtete Informationser- und -verarbeitung unterstützt.

Der Controller sorgt dafür, dass ein wirtschaftliches Instrumentarium zur Verfügung steht, dass vor allem durch systematische Planung und der damit notwendigen Kontrolle hilft, die aufgestellten Unternehmensziele zu erreichen.

Inhalt der Zielvorgaben können alle quantifizierbaren Werte des Zielsystems sein.

   
© Torsten Pagels