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Prozessgestaltung

ist die kostengünstigere und nutzenbringende Durchführung der Prozessorganisation sowie die Gestaltung der Wertschöpfungskette, des Geschäftsprozesses

Schritte der Prozessgestaltung

Groborganisation

Gestaltung des grundlegenden Prozesses, der als Soll - Vorschlag dient.

  • Ermittlung von Alternativen
  • Auswahl der Alternativen
  • Konzeptentwicklung
  • Konzeptentscheidung

 

Detailorganisation

Detaillierung der Groborganisation hinsichtlich der räumlichen und zeitlichen Aspekte.

  • Arbeitsstrukturierung
  • Arbeitsgang-, Arbeitsplatzorganisation
  • Arbeitsprozessorganisation
  • Arbeitsprozessterminierung
  • Arbeitsprozessdokumentation

 

Ergänzende Detailorganisation

Erfassung der prozessorganisatorischen Aufgaben, die nicht bei jeder Gestaltungsmaßnahme vorkommen mit z.B. Formulare, Numerierung, Sachmittel, Systemsicherung

Kriterien zur Auswahl von Organisationsmittel:

  • Funktionsfähigkeit
  • Leistungsfähigkeit
  • Personalbedarf
  • Wirtschaftlichkeit
  • Integrationsfähigkeit

 

Programmierung

Festlegung der zur automatischen Verarbeitung bestimmten Anweisungen durch den Rechner der DV - Anlage

   
© Torsten Pagels